Условия возврата
  • Возврату не подлежит
    К возврату не принимаются товары, которые соответствуют тому, что вы заказали. Например, если вещь вам не понравилась или не подошёл размер.
  • Брак или ошибка
    магазина. В таком случае мы пишем в поддержку магазина и ждем от них решения.
    • Брак для одежды — это дефекты качества, которые влияют на внешний вид, функции и срок службы вещи. Это может быть кривая вышивка, пятна, дыры и неоднородный цвет.
    • Брак для обуви — дефекты, которые мешают носке и правильной посадке на ноге. Например, неровности на подошве и стельке.
    • Ошибка магазина — прислали неправильный размер, цвет или модель товара.
  • Отмена заказа или товара магазином
    Бывает, у магазина заканчивается товар на складе, но он узнает об этом только при сборке заказа. Мы оформляем выкуп, магазин проверяет наличие, видит, что товара нет и делает отмену.
    В случае такой отмены, как только магазин вернёт нам деньги, мы вернем их вам.
Made on
Tilda